DOMANDE E RISPOSTE


 1. I pagamenti effettuati con carta di credito sono sicuri?

Per le transazioni on-line con carta di credito Very Nice s.r.l. si affida al servizio GestPay di Banca Sella, che mette a disposizione una chiave di crittografia pari a 128 bit su una connessione ad un server sicuro SSL, che garantisce la riservatezza nell’archiviazione dei dati oltre che una transazione commerciale sicura e protetta.

 Le carte accettate sono: Visa e Mastercard (carte prepagate dei circuti Visa e Mastercard, come ad esempio PostePay, ecc.).

2. Come si puo' effettuare un pagamento?

Le modalita' di pagamento disponibili sono le seguenti:

- Carta di credito (Circuiti Visa – Mastercard);
- Bonifico Bancario.

Per maggiori informazioni a riguardo, consultare la sezione "Modalita' d’acquisto" del sito web.

3.    La registrazione al sito web e' obbligatoria?

L'utente non registrato ha la possibilita' di visualizzare i prodotti, consultarne le caratteristiche, effettuarne la personalizzazione ed aggiungerli al carrello elettronico (shopping bag). Nel caso in cui l’utente non risulti ancora registrato, la registrazione sara' necessaria nel momento in cui si procedera' all’acquisto. Alla conferma finale dell'ordine dovranno essere indicati i propri dati anagrafici (necessari per provvedere alla consegna).


4.    La registrazione al sito web comporta qualche obbligo?

La registrazione al sito web di Very Nice :
- non implica alcun obbligo;

- e' gratuita;
- e' veloce (sono sufficienti pochi steps).


5.    Come verranno trattati i dati personali?


I  dati personali verranno trattati ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
 
6.    Quanti gioielli si possono aggiungere alla shopping bag?

Non esiste alcun limite alla quantita' di prodotti che e' possibile aggiungere alla shopping bag.

7.     E' possibile eliminare alcuni o tutti i prodotti che ho aggiunto alla shopping bag?


Sì, e' possibile. Dopo aver aggiunto i prodotti alla shopping bag, e' possibile visualizzarne il contenuto in qualsiasi momento: attraverso l’apposito pulsante “elimina” e' possibile cancellare il singolo prodotto, svuotando cosi' il contenuto della shopping bag.


8.    Come si puo' contattare Very Nice?

L’ufficio assistenza clienti e' a disposizione dal lunedi' al venerdi', dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
E-mail: sales@verynice.biz
Tel. 02 00612762